主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，讓用戶(hù)“零跑腿”

內江市白馬鎮高新區智茂路安置還房小區住戶(hù)多為留守老人，且用戶(hù)原始戶(hù)名統一為開(kāi)發(fā)商的名字。近日，為進(jìn)一步完善用戶(hù)用水信息，市水務(wù)公司主動(dòng)作為，由鄉鎮供水部牽頭，組織專(zhuān)人進(jìn)小區上門(mén)服務(wù)，為用戶(hù)解答用水問(wèn)題，宣傳供水知識，并重新登記用戶(hù)信息，在現場(chǎng)一次性為400余用戶(hù)辦理了更名過(guò)戶(hù)手續，得到用戶(hù)好評。

下一步，鄉鎮供水部將持續在各鄉鎮開(kāi)展此項工作，切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，我們多跑腿，讓用戶(hù)“零跑腿”。

（鄉鎮供水部  寧劍波）